Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 10 à 15 jours après réception du paiement. Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part & en fin de journée un email avec le numéro de suivi afin de pouvoir suivre en ligne votre colis.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Nous vous informons qu'à partir du moment où le colis est remis au transporteur, ce dernier devient sous sa responsabilité. Ainsi en cas de retard ou perte, Techno Drone ne pourra en être tenu responsable. Nous restons néanmoins disponible pour vous aider dans vos démarches et recherche de solution!

DPD PRÉDICT À DOMICILE

Livraison à Domicile partout en France  et en Europe en 24h à 48h


Tarifs: 20€ pour la France

Vers quels pays ?

Ce service est possible vers toute la France, la Belgique, le Luxembourg, Espagne, Allemagne, Autriche, Grande Bretagne,
Pour quelles marchandises ?

Toute commande

Avez-vous un numéro de suivi ? Oui
L'envoi est-il assuré contre la perte et le vol? Oui
Mode de livraison :

Le colis vous est livré par transporteur. Le transporteur vous averti à l'avance par e-mail de la date de livraison, vous n'êtes ainsi pas bloqué à attendre. De plus, vous avez la possibilité de faire modifier le jour, la plage horaire et même l'endroit de la livraison si nécessaire, en liaison directe avec le transporteur. Vous pouvez même suivre sur une carte la position du livreur et ainsi vous perdez le moins de temps possible à l'attendre.
Attention qu'en cas d'absence le transporteur se réserve le droit de transférer votre colis au point relais le plus proche. Et vous bénéficiez d'un suivi durant tout l'acheminement de votre commande.

Retours en cas de rétractation

Dans les conditions prévues par les articles L121-21 et suivants du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés. L'acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d'origine. Pour exercer le droit de rétractation, l’acheteur doit notifier à la société D Distribution sa décision de rétractation en remplissant les informations présentes sur le formulaire électronique. A compter de la notification de sa rétractation, l’acheteur a un délai de 14 jours pour renvoyer, à ses frais, la marchandise.